瀬沼法律事務所

川崎の弁護士なら瀬沼法律事務所 | ご依頼の流れ

お問い合わせはこちら

ご依頼の流れ

初めての方も安心のサービスを提供

FLOW

事務所へお問い合わせをいただくところから、問題解決に至るまでの流れを説明しております。初めて弁護士事務所をご利用の方も安心してお任せいただけるよう、一つひとつのステップを明確にし、どのような手順で業務が進んでいくのかを明確にしています。なお、ご相談の内容や訴訟の有無によって、手順の進め方や費用が発生するタイミングは異なりますので予めご了承ください。

トラブルに遭遇したらお問い合わせ

STEP1

事故の発生やご家族の逝去、離婚、職場でのトラブルなど、お困りの内容を弁護士へお知らせいただくところからスタートします。お問い合わせは電話のほか、お問い合わせフォームよりお送りいただけます。相談者様の基本情報や問題の概要、具体的なご要望などを伺い、法的問題の性質や緊急性を測る状況把握を行います。この時点で、初期的なアドバイスを提供することもございます。

事務所へお越しいただく対面相談の予約

STEP2

お問い合わせいただいた内容をより具体的に深掘りしてお話しするために、対面でのご相談を提案し、相談者様のご都合に合わせた日時を設定いたします。事務所側が提供できるサービスの範囲や予約日時、場所などをお伝えすると共に、当日相談者様にお持ち込みいただきたい物についてもご案内します。例えば交通事故被害のご相談であれば、保険会社から送られてきた資料や自動車の車検証が該当します。

JR川崎駅近くの当事務所へご来所

STEP3

予約当日に事務所へご来所いただきます。事務所はJR川崎駅、尻手駅の両方から徒歩10分以内にお越しいただけるマンションに構えており、周囲の目を気にすることなくお越しいただけます。この日が依頼者様と弁護士との初めての対面となり、信頼関係を築く重要な機会でございますので、緊張を和らげて心置きなく悩みについてお聞かせいただける環境をセッティングいたします。

依頼の詳細内容の確認や予算のご相談

STEP4

相談者様にお持ちいただいた書類や証拠を拝見し、状況の詳細な分析と検討を行います。これまで承ってきた案件と照らし合わせ、過去の成功例を参考にしながら、問題の解決に向けた方策を説明いたします。また、相談者様が抱く疑問点や思い描く最終的な結果について詳しく伺い、スケジュールや予算、実現可能性なども踏まえながら、今後の方針を決めるための情報を集めます。

ご希望と状況に最適な解決案を提示

STEP5

伺った情報を基に弁護士から依頼者様へ解決案を提示いたします。明確で確実な手段をすぐにご提示できる場合もあれば、状況が複雑で、複数の方法を立案するケースもございます。いずれの場合にも期待される成果や必要な書類、手続きの流れ、見込まれる時間とコストをお伝えして、それぞれのメリットとデメリットを踏まえたうえで納得の解決案をお選びいただけるようご案内いたします。

同意を得た内容に沿って契約書を作成

STEP6

解決案に同意をいただけた場合には、依頼内容や費用の詳細、依頼者様と当事務所の権利と義務を明記した契約書を作成いたします。契約書は双方の権利と義務を明確にする法的文書であり、依頼者様には契約内容をよく理解した上で署名していただく必要があります。弁護士が何度でも丁寧に説明いたしますので、少しでも気になる点がございましたら遠慮なくお伝えください。

業務開始に必要な着手金のお支払い

STEP7

契約成立後、弁護士への着手金をお支払いいただきます。着手金は弁護士が依頼を受けて業務を開始するために必要な初期費用で、目的達成時の成功報酬とは異なります。具体的な金額は案件の種類や調査内容、作業量に応じて設定されていますので、料金体系の詳細を契約前に依頼者様へ明確に説明し、ご理解と同意を得た上でお支払いいただきます。

問題の解決に向けて本格的に始動

STEP8

着手金をお支払いいただいた後、弁護士が問題解決に向けて本格的に行動を開始いたします。関連する法律の調査や証拠収集、関係者との連絡などを行い、相手方と交渉を開始していきます。状況に応じて専門家や関連機関との協力を仰ぎながら、スピード感を重視して取り組みます。どのような案件においても全力で行動を続け、依頼者様が一日でも早く安心して過ごせる毎日を取り戻せるよう努めてまいります。

事案によっては調停や訴訟を行います

STEP9

交渉によって解決ができなかった場合には紛争解決の為に調停や訴訟を行います。調停や訴訟で依頼者様にとってより多くの利益を残せるよう主張いたします。

問題解決に向けた行動とその詳細な報告

STEP10

交渉・調停・訴訟いずれをとっても問題が解決に至るまで行動し続け、解決に至ったと判断された際には、弁護士による詳細な報告を行います。どのような手順で事を進めたのか、一連の行動によってどのような結果に至ったのかを細部まで説明いたします。また、今後想定されるトラブルや同じような問題に直面した際の対応策などもお伝えし、最後まで依頼者様のお役に立つことを心がけています。

成功報酬のお支払いで最後まで安心

STEP11

すべての業務が終了し、契約時に提示した結果を達成した場合には、依頼者様から弁護士への成功報酬をお支払いいただきます。依頼者様に報酬の詳細を記載した請求書をお送りいたします。なお、相続をはじめとする長期間のご契約の場合には、お支払いの期限やスケジュールについて都度調整し、最期まで丁寧にサポートいたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。